Гаранция на климатичната техника, която предлагаме
Като основен представител на италианската компания Maxa Air Conditioning за България, Целзи ЕООД дава пълна гаранция на машините, като това включва:
- Първи пуск, настройка и въвеждане в експлоатация на термопомпи МАХА
- Профилактика на климатици, термопомпи и конвектори с бранда MAXA
- Гаранционен и извънгаранционен сервиз
- Консултация и технически обучения на партньори из цялата страна
- Подържане на складови наличности на резервни части
Всички машините на MAXA разполагат с евровент сертификати, удостоверяващи високото им качество и технически характеристики
Видове техническа поддръжка и сервиз на климатична техника MAXA
Целзи ЕООД залага на иновациите в бизнеса и дава на своите клиенти бърза и компетентна реакция.
Има няколко вида техническа поддръжка, която Целзи ЕООД предоставя на клиентите си, в зависимост от техните нужди и необходимото ниво на поддръжка. Те включват:
- Поддръжка по телефона: Клиентите могат да се обадят на представител на техническата поддръжка, за да отстранят проблемите си.
- Поддръжка по имейл: Клиентите могат да изпратят имейл до екипа за техническа поддръжка със своите запитвания.
- Поддръжка за отдалечен достъп: Представителите на Целзи ЕООД могат да получат отдалечен достъп до машината (климатик, термопомпа, конвектор) на клиента, за да диагностицират, открият и разрешат проблема.
Като вносителна климатична техника нашата компания разполага с резервни части за климатици, термопомпи и вентилаторни конвектори, което прави процеса на решаване на технически проблеми по-бърз.
